För att handla på omiPhone.se Store måste du ha fyllt 18 år. Vi förbehåller oss rätten att annullera ordrar från personer som uppgivit felaktiga personuppgifter och/eller har betalningsanmärkningar.

Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för skrivfel, leverantörers prishöjningar och lagerhållning, ev. oriktigt angivna tekniska specifikationer m.m. samt för slutförsäljning. Samtliga priser är inklusive moms. Vi skickar generellt alla order fraktfritt inom Sverige.

Vår distributör sköter all frakthantering och beställer direkt från fabrik. Således kan frakttiderna vara upp emot 14 dagar om en vara inte finns i lager. På sikt kommer vi korta ner dessa leveranstider markant.

omiPhone.se Store drivs av en enskild firma i Göteborg med organisationsnummer 821205-4897. Vi innehar F-skatt och är registrerade för moms. Butiken hade premiär den 10 september 2010. 

1. Leveranstid

   Vi noterar normal leveranstid på varje produkt. Notera dock att all leveranstidsangivelser är approximativa. Vanligtvis tar en order 5-14 vardagar att expediera och skickas. Under våra lanseringsmånader är normal leveranstid 14 vardagar. Vissa varor, tar mellan 4 och 10 var dagar beroende på att de tillverkas på beställning och skickas från utlandet. Vid eventuell leveransförsening meddelas du via e-post om detta. 
   Vid leveransförsening har du rätt att häva köpet.

2. Bekräftelse

   När du har genomfört ett köp skapas en order som vi tar emot. Du får en orderbekräftelse från oss och den är det bra om du sparar om du eventuellt behöver ta kontakt med kundtjänst.

3. Högsta orderbelopp och kreditgräns

   Vid fakturering har vi en ett högsta orderbelopp om 1 000 kronor efter sedvanlig kreditprövning.

4. Betalningsalternativ

   Vid köp förbehåller vi oss rätten att göra en kreditupplysning och kontrollera andra uppgifter. Om du har erlagt betalning och på ett korrekt sätt häver köpet så gör vi en återbetalning av beloppet inom 30 dagar. Du har möjlighet att välja mellan tre sätt att betala.

   Alt 1. Fakturering
   OBS Fakturabetalning kommer inom kort. Om du väljer att betala via faktura får du hem fakturan via din e-post. Fakturan ska betalas inom 7 dagar från fakturadatum. Det tillkommer en faktura-avgift på 39 kronor. Vill du slippa fakturaavgift rekommenderar vi våra andra betalningsalternativ. Skulle din betalning vara försenad skickas en skriftlig påminnelse med påminnelseavgift till dig. Vid utebliven likvid debiteras påminnelseavgift fn. 50,00 SEK, samt dröjsmålsränta enligt nu gällande referensränta med tillägg av 24 %.

   Alt 2. Kortbetalning och direktbetalning via Internetbank genom Payson
   Man kan välja att betala hela ordervärdet med betal- eller kreditkort eller Internetbank via Payson. Vi accepterar för närvarande VISA, MasterCard, Nordea, SEB, Handelsbanken och SwedBank. Det tillkommer inte någon kortavgift. Kreditkortsbetalning hanteras av vår betalningspartner Payson för att garantera snabb och säker betalning. 
   Observera att det i ditt kontoutdrag står "PAYSON" som betalningsmottagare. Behåll alltid det referensnummer på din betalning som du får från Payson.

   Alt 3. Paypal - Kortbetalning
   Precis som med Payson kan du betala hela din order med PayPal eller med kortbetalning via PayPal. PayPal accepterar VISA, MasterCard och American Express.
   Du behöver inte ha ett konto hos PayPal utan kan betala med ditt kreditkort säkert genom PayPals system. Observera att betalningen står bokförd som "OMIPHONESES" i ditt kontoutdrag. Spara alltid referensnumret på din betalning som du får från PayPal.

5. Frakt

   Det är fri frakt på alla försändelser på omiPhone.se Store.

6. Transport

   Om varan skadas eller kommer bort under transporten är omiPhone.se betalningsansvarig. Du måste dock meddela vår kundservice ( Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar. Du måste tillåta Javascript för att visa e-postadressen ) inom 14 dagar. Om varan skadas eller kommer bort då du returnerar den är du betalningsansvarig. Får vi tillbaka paket som inte lösts ut från Posten, förbehåller vi oss rätten att debitera dig för samtliga kostnader som uppstår i samband med en sådan retur, f n 50 kr. Betalning skall ske inom 10 dagar från fakturadatum.

7. Ångerrätt

   Det är alltid 14 dagars ångerrätt hos omiPhone.se vilket också är lagligt grundat via distandshandelslagen. Ångerrätten gäller från den dag du mottagit varan i sin helhet eller en väsentlig del utav varan. Meddelande om retur skall ha nått Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar. Du måste tillåta Javascript för att visa e-postadressen senast 14 dagar efter att varan har mottagits kunden. Meddelandet skall innehålla följande information; ordernummer fakturanummer/betalningsnummer från PayPal/Payson titel på de produkter du vill returnera. Vi accepterar bara returer där varan är i oförändrat skick. Originalkartong, emballage och andra eventuella tillbehör skall också finnas med i returen. Det är kundens ansvar att förpacka returförsändelsen korrekt med ett ordentligt emballage. Inga adresslappar eller dylikt på originalkartongen. Skicka med en kopia av faktura/följesedel. Kunden betalar själv returporto. Spara ditt inlämningskvitto då det är Du som är ansvarig för returförsändelsen.

8. Fel i vara

   8.1 Fel vid leverans
   Om du får en defekt eller fellevererad vara ska du kontakta Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar. Du måste tillåta Javascript för att visa e-postadressen så snart som möjligt dock senast inom 14 dagar. Vi tar emot felanmälan och talar om hur du returnerar din order. Du skall följa de angivelser som vi anget i punkt 7 “Ångerrätt”. Enligt konsumentköplagen har omiPhone.se Store rätt att mot konsumenter (privatpersoner) hjälpa att avhjälpa eventuella fel, eller ordna med omleverans om det kan ske utan oskälig kostnad eller olägenhet för omiPhone.se Store. Dessutom har omiPhone.se Store rätt att på egen bekostnad korrigera felet genom t ex reperation eller byta mot felfri vara.
   8.2 Fel under garantitid
   Vi garanterar de varor du besällt från tillverkningsfel under den garantiperiod som gäller för din produkt från leverans. Garantin gäller inte om fel uppstår om produkten har förändrats från ursprungligt skick, t ex genom att ändra utseende eller funktion. Garantin gäller heller inte vid yttre förändring som tappskador, fukt eller liknande. För mer detaljerad information om garanti se bruksanvisning till produkten. Om en vara skulle gå sönder under garantitiden skickas den till tillverkarens autkoriserade verkstäder. Tillverkaren har upp till tre försök på sig att försöka reparera en produkt.
   8.3 Reklamation
   Vid reklamation måste meddelande om fel lämnas inom skälig tid från det att du som kund upptäckte eller borde ha upptäckt felet. Reklamationsrätten för en vara upphör efter 3 år under alla omständigheter.

9. Säkerhet

   Vi använder SSL (Secure Socket Layer) för alla köp på omiPhone Store. Datan krypteras och och skyddas för din och vår säkerhet. Det krävs att din webbläsare tillåter SSL-anslutning för att handla hos oss. För mer information om SSL läs gärna på http://sv.wikipedia.org/wiki/SSL
   PayPal och Payson har sina egna SSL-lösningar och följer dessutom ytterligare säkerhetsrutiner för betalning via deras tjänster.

10. Tvist

    Vid eventuell tvist kommer omiPhone.se Store att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.